Voraussetzungen
Doppelzahlungen, Fehlbelastungen, Belastungen nach einer gültigen Kündigung und Nichtleistung werden geprüft und berichtigt. Abhilfe, Minderung und Erstattung folgen dem Vertrag und dem zwingenden Recht. Nichtnutzung allein begründet keine Rückzahlung für ordnungsgemäss erbrachte Zeiträume. Zwingende gesetzliche Ansprüche von Konsumentinnen und Konsumenten bleiben unberührt.
Antrag und Zahlung
Nennen Sie Kunden- oder Bestellreferenz, Zeitraum und Fehler. Entscheid und Gutschrift werden dokumentiert. Die Erstattung erfolgt gewöhnlich auf das ursprüngliche Zahlungsmittel oder als Gutschrift. Gesetzliche Fristen gehen internen Abläufen vor. Kontaktieren Sie uns bei Streitigkeiten zunächst; im Übrigen stehen die staatlichen Schlichtungsbehörden und Gerichte offen, wobei einer Klage in der Regel ein Schlichtungsverfahren nach der Schweizerischen Zivilprozessordnung vorausgeht.
Kontakt und Anbieterangaben
- Firmenname
- Fidrel AB
- Registernummer
- 559556-3593
- MWST-Nummer (EU)
- SE559556359301
- Postanschrift
- Paviljongvägen 2 132 40 Stockholm
- [email protected]