Grundlag
Dobbeltbetaling, fejl og manglende levering undersøges og rettes. Afhjælpning, afslag og refundering følger aftale og lov. Manglende brug giver ikke alene refusion for korrekt leveret tid. Lovbestemt fortrydelsesret påvirkes ikke.
Anmodning
Angiv kunde-/ordrereference, periode og fejl. Beslutning og kreditbilag dokumenteres. Tilbagebetaling sker normalt til oprindelig betalingsmetode eller via kreditnota. Lovfrister gælder frem for interne rutiner. Tvister kan forelægges kompetent domstol eller relevant alternativ klageinstans.
Kontakt og virksomhedsoplysninger
- Virksomhedsnavn
- Fidrel Group AB
- Registreringsnummer
- 559556-xxxxForeløbigt registreringsnummer. Registreringen er endnu ikke afsluttet.
- Postadresse
- Paviljongvägen 2 132 40 Nacka
- info@fidrel.com