Fidrel

Eksploatacja budynku

Przegląd gwarancyjny budynku: daty, przypomnienia i zgłoszenia wad

Po odbiorze budynku zaczynają biec terminy: koniec gwarancji, koniec rękojmi, przegląd gwarancyjny i odbiór pogwarancyjny. Ta strona pokazuje, jak w Fidrel podać dzień odbioru, dostać daty na liście z przypomnieniem z wyprzedzeniem i trzymać zgłoszenia wad w jednym miejscu. Przeglądu nie wykonuje ani Fidrel, ani ta strona: to kalendarz i teczka, a nie inspektor.

30 dni bezpłatnie · Bez zobowiązań.

Eksploatacja w Fidrel na laptopie, tablecie i telefonie: przegląd, urządzenia z datą gwarancji i zgłoszenia usterek

Gdzie pilnowanie okresu gwarancji zawodzi w praktyce

Daty rozproszone po umowach i protokołach

Dzień odbioru jest w protokole, okres gwarancji w umowie z wykonawcą, a karty gwarancyjne urządzeń w trzech różnych teczkach. Kiedy zbliża się koniec okresu, nikt nie wie, od jakiej daty liczyć ani kto ma sprawdzić budynek.

Przegląd tuż przed końcem okresu

Wady zauważone dzień po terminie są trudne do zgłoszenia. Przegląd gwarancyjny trzeba zrobić z wyprzedzeniem, a do tego ktoś musi zawczasu zobaczyć, że termin się zbliża.

Zgłoszenia wad bez wspólnego miejsca

Usterki zgłaszane telefonem, mailem i na korytarzu nie układają się w historię. Bez jednej listy i folderu na pisma do wykonawcy trudno pokazać, co zgłoszono, kiedy i co z tym zrobiono.

Co Fidrel zapisuje po odbiorze

Szablon polskiego rynku zna cztery terminy po odbiorze: „Koniec okresu gwarancji”, „Koniec okresu rękojmi”, „Przegląd gwarancyjny” i „Odbiór pogwarancyjny”. Tylko koniec rękojmi ma wpisaną wartość wyjściową, pozostałe zostają puste, dopóki nie wpiszesz miesięcy. Obok każdego terminu stoi etykieta, skąd pochodzi wartość: z umowy, z przyjętej praktyki, z przepisów albo zależy od obiektu. To wskazówka, nie sprawdzenie, więc liczbę miesięcy zawsze zmieniasz według własnej umowy.

Utrzymanie
Umowy i gwarancje w Fidrel: umowy serwisowe i konserwacyjne z kontrahentem, numerem umowy, okresem trwania i kosztem rocznym

Jak działa przypomnienie

Przy gwarancji pole „Przypomnienie (dni przed datą zakończenia)” przyjmuje od 0 do 730 dni. Wartość wyjściowa zależy od długości terminu: 14 dni dla terminu do 6 miesięcy, 30 dla terminu do 12 miesięcy i 90 dla dłuższego. Gdy termin się zbliża, na liście pojawia się „Wkrótce upływa”. Codziennie rano Fidrel sprawdza daty i raz na datę wysyła powiadomienie w Fidrel autorowi wpisu oraz administratorom projektu, którzy ten wpis mogą czytać.

Przegląd eksploatacji w Fidrel z kafelkami przekazania, zgłoszeń usterek, przeglądów i umów oraz zbliżającymi się terminami

Daty gwarancyjne w Fidrel krok po kroku

  1. Krok 1

    Utwórz foldery do eksploatacji

    W obszarze eksploatacji kliknij „Utwórz foldery”, a Fidrel założy strukturę znaną zarządcom. W niej jest grupa „10 Gwarancje i rękojmia” z folderami „Karty gwarancyjne”, „Wykaz okresów gwarancji”, „Zgłoszenia wad” i „Przeglądy gwarancyjne”.

  2. Krok 2

    Podaj dzień odbioru

    W „Umowy i gwarancje” otwórz „Terminy po odbiorze” i wpisz „Dzień odbioru”, czyli dzień, od którego liczone są terminy. Który dzień jest właściwy, wynika z Twojej umowy, a nie z Fidrel, więc sprawdź go w protokole odbioru, zanim zatwierdzisz daty.

  3. Krok 3

    Wybierz terminy i miesiące

    Na liście są cztery pozycje: koniec okresu gwarancji, koniec okresu rękojmi, przegląd gwarancyjny i odbiór pogwarancyjny. Przy każdej wpisujesz liczbę miesięcy od 1 do 240, a obok widzisz wyliczoną datę, więc od razu widać, czy zgadza się z umową.

  4. Krok 4

    Dodaj terminy do listy

    Przycisk „Dodaj terminy” zapisuje wybrane pozycje jako gwarancje z datą zakończenia i przypomnieniem. Pozycja, która już jest na liście, nie dodaje się drugi raz, więc ponowne otwarcie okna niczego nie dubluje.

  5. Krok 5

    Zbieraj pisma i protokoły w folderach

    Pismo ze zgłoszeniem wad do wykonawcy zapisz w folderze „Zgłoszenia wad”, a protokół z oględzin w folderze „Przeglądy gwarancyjne”. Sam przegląd wykonuje inspektor albo Ty, Fidrel zachowuje datę i dokument.

Zgłoszenie wady i zgłoszenie usterki

Pismo do wykonawcy z listą wad to dokument, który zapisujesz w folderze „Zgłoszenia wad”. Osobno działa karta „Zgłoszenia usterek”: każdy zalogowany uczestnik projektu może zgłosić usterkę z opisem, miejscem, priorytetem i do dwunastu zdjęć, a status przechodzi od „Zgłoszone” do „Usunięte”. Razem dają historię: co zauważono, kto zgłosił, co wysłano do wykonawcy i co usunięto.

Czego Fidrel nie robi przy przeglądzie gwarancyjnym

Fidrel nie wykonuje przeglądu gwarancyjnego ani odbioru pogwarancyjnego, tylko zapisuje ich daty i miejsce na protokół. Terminy w Fidrel to wartości wyjściowe do sprawdzenia w umowie, a nie porada prawna i nie ustalenie, ile trwa gwarancja czy rękojmia. Fidrel nie wysyła zgłoszenia wady do wykonawcy ani nie liczy terminu na jego odpowiedź: pismo piszesz i wysyłasz poza Fidrel. Powiadomienie o zbliżającym się terminie pojawia się tylko w Fidrel, a wiadomości e-mail o terminach gwarancji Fidrel nie wysyła. Strona nie jest też usługą dla kupującego mieszkanie, który szuka inspektora.

Jeden projekt. Jeden abonament. Cała platforma w cenie.

Okres próbny dotyczy pierwszego własnego projektu i zaczyna się po jego utworzeniu. Karta nie jest wymagana. Następnie wybierz płatność kartą lub fakturę, aby kontynuować.

  • 30 dni bezpłatnie
  • Nieograniczona liczba uczestników
  • Bez minimalnego okresu

Eksploatacja budynku

Najczęstsze pytania

Masz inne pytania? Chętnie pomożemy.

Porozmawiaj z nami

To dwie osobne pozycje z własnymi datami. Gwarancja ma etykietę „Według umowy”, rękojmia ma wpisaną wartość wyjściową. Fidrel tylko liczy i pilnuje dat, a skutki prawne obu ocenia prawnik na podstawie Twojej umowy.