Le danger est vu, corrigé, oublié
Le chef d’équipe remet le garde-corps en place et passe à autre chose. Rien n’est écrit, donc rien ne montre que le même garde-corps a été déposé trois fois dans le mois par la même équipe voisine.
Observation sécurité
Une fiche de remontée de situation dangereuse, avant l’incident
Un garde-corps déposé, un câble en travers du passage, un compagnon sans casque sous une charge : la situation dangereuse se voit avant l’accident. L’observation sécurité de Fidrel la consigne en cinq points, sur le chantier, avec l’action immédiate et la mesure à suivre. Cette page dit ce que contient la fiche, quand l’utiliser plutôt qu’une déclaration d’accident, et ce qu’elle ne déclenche pas.
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Pourquoi on ne signale pas ce qu’on voit
Une remontée qui ressemble à une dénonciation
Quand la fiche vise une personne, plus personne ne signale. Une fiche centrée sur ce qui a été observé, le lieu et la mesure déplace la discussion vers le poste de travail.
Aucune distinction avec l’accident
Faute d’une fiche dédiée, les situations dangereuses se mêlent aux déclarations d’accident, ou ne sont pas déclarées du tout, parce que personne n’a été blessé.
Ce que contient la fiche
Cinq points. Deux champs de texte décrivent la situation : Ce qui a été observé et Lieu. Deux points se règlent avec les boutons habituels de Fidrel, Action immédiate réalisée et Suivi nécessaire. Un dernier champ de texte, Mesure et responsable, dit ce qui sera fait et par qui. À cela s’ajoutent, en tête, Lieu / ouvrage, la personne dans Réalisé par et la Date, et, en bas, le champ Observations pour ce qui ne rentre pas ailleurs.
Formulaires HSE
Observation, presqu’accident, quart d’heure : trois moments
L’observation sécurité traite un danger vu et traité avant tout incident : personne n’a été exposé ou blessé. Le presqu’accident vient après coup, quand l’événement a failli arriver, et demande une cause et une mesure préventive : c’est une autre fiche, la Déclaration d’accident / presqu’accident. Le quart d’heure sécurité, lui, se tient avant de commencer. Les trois modèles se trouvent dans Formulaires HSE, et chacun répond à un moment différent de la journée.
Remonter une situation dangereuse avec Fidrel
Étape 1
Ouvrir Formulaires HSE
Ouvrez Formulaires HSE dans le projet. Sans modèle, Ajouter les modèles standards crée les trois modèles ; l’Observation sécurité se trouve ensuite dans l’onglet Modèles et dans le menu Remplir un formulaire.
Étape 2
Choisir Observation sécurité
Ouvrez le menu Remplir un formulaire et choisissez Observation sécurité. La fiche s’ouvre dans une fenêtre qui tient aussi sur un téléphone, de sorte qu’elle se remplit à l’endroit même où le danger a été vu.
Étape 3
Dire ce qui a été observé
Dans Ce qui a été observé, décrivez le danger ou le comportement à risque en une ou deux phrases. Dans Lieu, notez l’endroit précis : l’en-tête Lieu / ouvrage peut rester général, par exemple le bâtiment ou l’étage.
Étape 4
Régler l’action immédiate et le suivi
Réglez Action immédiate réalisée, puis Suivi nécessaire, avec les boutons Conforme, Non conforme ou Sans objet. Ces deux points disent si le danger a déjà été traité sur place et si une suite est attendue.
Étape 5
Nommer la mesure et son responsable
Dans Mesure et responsable, écrivez ce qui sera fait pour que la situation ne revienne pas, et qui s’en charge. Complétez Observations si besoin, puis choisissez Enregistrer pour un brouillon, ou Soumettre.
Étape 6
Soumettre et retrouver
À la soumission, Fidrel demande confirmation et verrouille la fiche. Elle apparaît dans Formulaires remplis, avec son numéro F-, son lieu et sa date, et se retrouve par la recherche ou par le filtre sur le modèle.
Une fiche qui montre les retours
Chaque observation soumise reste dans la liste, avec son lieu, son auteur et sa date. En filtrant sur le modèle Observation sécurité, le conducteur de travaux ou le responsable QSE relit les observations de la semaine d’un coup d’œil, repère les lieux qui reviennent et vérifie que chaque mesure a un responsable. Les fiches soumises sont verrouillées ; une nouvelle observation sur le même sujet se consigne dans une nouvelle fiche.
Ce que la fiche ne déclenche pas
Fidrel ne transforme pas une observation en écart ou en tâche : la mesure et son responsable s’écrivent dans le texte, et le suivi se fait ailleurs. Fidrel ne relance pas le responsable : aucun rappel ni e-mail ne l’avertit qu’une mesure est attendue. Fidrel n’établit aucune statistique sur les observations : la liste montre les fiches, leur lieu, leur auteur et leur date, sans décompte par thème. La fiche ne prend pas de photo : le danger se décrit en texte.
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Observation sécurité
Questions fréquentes
D’autres questions ? Nous sommes là pour vous aider.
Parlons de votre projetC’est un danger ou un comportement à risque observé avant tout incident : protection absente, câble en travers du passage, équipement non porté. L’observation sécurité le consigne avec l’action immédiate et la mesure à prendre.
Ce qui a été observé, le lieu, l’action immédiate réalisée, le suivi nécessaire, puis la mesure et son responsable. S’y ajoutent l’ouvrage, l’auteur, la date et un champ d’observations.
Quand le danger a été vu et traité avant qu’une personne soit exposée ou blessée. Si l’événement a failli avoir lieu ou a eu lieu, la Déclaration d’accident / presqu’accident est la fiche adaptée.
Personne ne la reçoit par e-mail : elle reste dans la liste des formulaires HSE du projet, que consultent les personnes qui y ont accès. Fidrel ne relance pas le responsable de la mesure.
Non. Le responsable se saisit en texte dans Mesure et responsable. Si vous voulez suivre l’action comme une tâche, créez-la à part, par exemple dans les tâches du projet.
Oui, dans l’onglet Modèles de Formulaires HSE : modifiez le modèle, ajoutez ou retirez des points et choisissez s’ils sont obligatoires. Les fiches déjà soumises gardent leurs anciens points.