Eén bedrijf belt, de rest weet van niets
Een inschrijver stelt een vraag per telefoon en krijgt een antwoord dat de andere inschrijvers nooit zien. Zijn offerte rust dan op andere informatie dan die van de rest.
Aanbesteding
Een nota van inlichtingen is het stuk waarin een opdrachtgever de vragen van inschrijvers beantwoordt en wijzigingen op de stukken vastlegt, zodat alle inschrijvers dezelfde informatie hebben. Wie zelf bedrijven uitnodigt om een offerte uit te brengen, kent het probleem ook zonder formele procedure: een antwoord aan één bedrijf is een voordeel, en een nieuwe tekening die niet iedereen krijgt, maakt de offertes onvergelijkbaar. Deze pagina legt uit hoe Fidrel beide oplost, en wat het niet is.
30 dagen gratis · Geen vaste looptijd.

Een inschrijver stelt een vraag per telefoon en krijgt een antwoord dat de andere inschrijvers nooit zien. Zijn offerte rust dan op andere informatie dan die van de rest.
Wie een vraag letterlijk doorstuurt, geeft prijs welk bedrijf iets niet begreep of een gat in de stukken vond. Dat wilt u niet bij concurrenten op tafel leggen.
Een gewijzigde tekening per mail bereikt niet iedereen even snel. Achteraf is niet meer te zien wie welke versie had en wanneer hij haar opende.
Fidrel gebruikt het woord op twee plaatsen. Op de pagina van de inschrijver heet de lijst met gepubliceerde antwoorden en aanvullingen Nota van inlichtingen: dat zijn vragen en antwoorden in gewone tekst. Daarnaast heet elke publicatie die de stukken zelf wijzigt Nota van inlichtingen, met een nummer. De eerste publicatie heet Aanbestedingsstukken; de volgende zijn nota 1, nota 2 en zo verder. De eerste soort kunt u terugdraaien, de tweede niet. Een gepubliceerd antwoord trekt u in met Publicatie intrekken of verwijdert u; een genummerde nota blijft zoals ze is gepubliceerd.
Aanbesteding
Bij gepubliceerde antwoorden en aanvullingen staat nooit wie de vraag stelde. Dat geldt voor de plaats waar Fidrel het antwoord toont; of de tekst van de vraag zelf iets verraadt, beoordeelt u bij het herformuleren. Een vraag mag maximaal 4.000 tekens lang zijn en een antwoord maximaal 8.000. Stelt een inschrijver binnen een etmaal erg veel vragen, dan vraagt Fidrel hem het later nog eens te proberen; dat gebeurt na twintig vragen.

Stap 1
Een uitgenodigde inschrijver opent op zijn pagina Vragen en antwoorden, typt bij Uw vraag wat verduidelijkt moet worden en kiest Vraag versturen. Dat kan tot de sluitingsdatum. Fidrel zet erbij dat het antwoord zonder zijn naam wordt gepubliceerd.
Stap 2
U krijgt bij elke nieuwe vraag een melding. In het overzicht van Aanbesteding staan de vragen van alle offerteaanvragen bij elkaar, met de onbeantwoorde bovenaan. Kies Beantwoorden om de vraag te openen.
Stap 3
Bij Vraag zoals die wordt gepubliceerd past u de tekst aan, zodat niet te zien is wie de vraag stelde. Schrijf daaronder het antwoord. Kies Voor iedereen publiceren of Opslaan zonder publiceren; in dat tweede geval ziet alleen de vrager het antwoord.
Stap 4
Wilt u zelf iets verduidelijken, kies dan Aanvulling publiceren, geef een onderwerp op en beschrijf de wijziging. De aanvulling staat direct bij alle inschrijvers en zij krijgen een melding.
Stap 5
Wijzigt een tekening of lijst, kies dan onder Publicatie de knop met het volgende nummer, zoals Nota van inlichtingen 1 publiceren. Vul een titel in en beschrijf de wijzigingen; Fidrel telt wat Nieuw, Vervangen of Ingetrokken is. Het resultaat heet Nota van inlichtingen 1, daarna 2, en kan niet meer worden gewijzigd.
Bij een publicatie krijgt elke inschrijver die meedoet een melding in Fidrel. Bij een antwoord krijgen ze die melding één keer, op het moment dat het antwoord voor het eerst wordt gepubliceerd. Per publicatie ziet u hoeveel inschrijvers haar hebben geopend en wie nog niet: Geopend 3 van 4, en per inschrijver Geopend op een datum of Niet geopend. Zo kunt u zien of iedereen de wijziging kent voordat de sluitingsdatum aanbreekt.
Fidrel publiceert niets op een openbaar platform: de aanvraag zien alleen de inschrijvers die u uitnodigt. Fidrel volgt geen aanbestedingsprocedure en legt u geen aantal rondes of termijnen op. Fidrel verlengt de sluitingsdatum niet vanzelf als u een nota publiceert; het waarschuwt alleen als de sluitingsdatum dichtbij is. Na de sluitingsdatum kan een inschrijver geen vragen meer stellen en publiceert u geen genummerde nota meer. De leesbevestiging zegt dat een inschrijver een publicatie heeft geopend; een handtekening is het niet.
De proefperiode geldt voor uw eerste eigen project en begint bij het aanmaken daarvan. Geen betaalkaart nodig. Kies daarna kaartbetaling of factuur om door te gaan.

Het projectsysteem van de toekomst verbindt mensen, documenten en besluiten. Ontdek het idee achter Fidrel.
Lees meer
Op de bouwplaats wil je snel antwoord. Fidrel toont DWG-tekeningen in de mobiele browser, binnen de documentstructuur van het project.
Lees meer
Als iedereen de volgende stap ziet, komt het project makkelijker vooruit. Fidrel brengt activiteiten, datums en gerapporteerde voortgang samen in één Gantt-weergave.
Lees meerHet stuk waarin vragen van inschrijvers worden beantwoord en wijzigingen op de stukken worden vastgelegd, voor alle inschrijvers gelijk. In Fidrel zijn dat de gepubliceerde antwoorden en de genummerde publicaties.
Nee. Gepubliceerde antwoorden gaan zonder naam naar alle inschrijvers. U herformuleert de vraag bovendien voordat u haar publiceert, zodat de tekst niets verraadt.
Ja, met Opslaan zonder publiceren. Alleen de inschrijver die de vraag stelde ziet dan het antwoord. Publiceer het alsnog zodat iedereen dezelfde informatie heeft.
Een genummerde nota niet; een fout herstelt u met de volgende nota. Een gepubliceerd antwoord op een vraag trekt u wel in of verwijdert u.
Nee. Fidrel meldt dat de sluitingsdatum is verstreken en dat er geen vragen meer kunnen worden gesteld. Ook een nieuwe genummerde nota kunt u dan niet meer publiceren.
Nee. Fidrel is bedoeld voor offerteaanvragen aan bedrijven die u zelf uitnodigt. Het publiceert nergens openbaar en volgt geen aanbestedingsprocedure.