Overeenkomst
Verkoper, klant, omvang, prijs, belastingen, duur en verlenging moeten vóór een bindende bestelling bekend zijn. De besteller moet bevoegd zijn. Uitdrukkelijke individuele afspraken gaan voor, binnen dwingend recht.
Prijs
Prijs en valuta worden bevestigd in offerte of bestelling. Zakelijke prijzen zijn exclusief btw tenzij anders vermeld; consumenten krijgen de totaalprijs inclusief toepasselijke belastingen. Taalkeuze verandert geen valuta of belasting. Extra’s worden apart besteld.
Levering en verlenging
Activering volgt bevestiging en gecontroleerde betaling bij afgesproken vooruitbetaling. Abonnementen volgen het bevestigde factuurinterval. Binding, verlenging en opzegtermijn moeten vóór koop duidelijk zijn en ontstaan niet door alleen een account.
Wijziging en opzegging
Zeg op via contact of beschikbare abonnementsbeheerfunctie en bewaar de bevestiging. Prijzen wijzigen niet met terugwerkende kracht. Wezenlijke wijzigingen worden vóór de periode gemeld met contractuele en wettelijke rechten. Klachten, herroeping en terugbetaling volgen de betreffende pagina’s.
AI-capaciteit in pakketten
Extra AI-capaciteit kan voor een project in pakketten worden gekocht. Een pakket wordt pas gebruikt als de AI-capaciteit van het project voor de maand op is, geldt tot het op is, maar ten hoogste 12 maanden na de aankoop, en is aan het project gebonden; wat bij het verstrijken niet is gebruikt, vervalt. Het pakket wordt bij de aankoop betaald en niet terugbetaald, tenzij dwingend recht daar recht op geeft. Een consument die vraagt de capaciteit direct te leveren, ziet daarmee af van het herroepingsrecht voor het pakket.
Betaalinterval
Maandabonnementen zijn doorlopend opzegbaar en gelden tot het einde van de betaalde periode. Jaarabonnementen gelden 12 maanden en worden vooraf betaald, circa 10 % voordeliger dan 12 maandbetalingen. Opzegging stopt de volgende verlenging; het project blijft toegankelijk in de betaalde periode.
Contact en bedrijfsgegevens
- Bedrijfsnaam
- Fidrel AB
- Registratienummer
- 559556-3593
- Btw-identificatienummer
- SE559556359301
- Postadres
- Paviljongvägen 2 132 40 Stockholm
- [email protected]