Fidrel — Gestión de incidencias y no conformidades en obra
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Registra incidencias y desviaciones en Fidrel, asigna un responsable y haz el seguimiento hasta comprobar que la corrección está hecha.
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Indica ubicación, fecha y unidad de obra afectada, junto con el plano, el pliego o la especificación que marca cómo debería estar. Sin esa referencia, la incidencia se convierte en una opinión.
Las fotos y los planos deben mostrar el detalle y también su contexto, para que otra persona entienda dónde está y qué alcance tiene sin necesidad de ir a verlo.
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Preguntas frecuentes
¿Toda tarea es una no conformidad?+
No. Una tarea general no tiene por qué suponer una desviación respecto a un requisito del proyecto o del contrato.
¿Qué hace falta para cerrar una incidencia?+
Una acción documentada y la valoración del resultado por quien tiene la responsabilidad de comprobarlo.
¿Qué debe describir el registro de una incidencia?+
Indica ubicación, fecha y unidad de obra afectada, junto con el plano, el pliego o la especificación que marca cómo debería estar. Sin esa referencia, la incidencia se convierte en una opinión.
¿Qué pruebas hacen comprensible una desviación?+
Las fotos y los planos deben mostrar el detalle y también su contexto, para que otra persona entienda dónde está y qué alcance tiene sin necesidad de ir a verlo.
¿Cómo se reparte la responsabilidad de corregirla?+
Define responsable y plazo. Distingue la medida inmediata que protege la obra del análisis de la causa, que puede llevar más tiempo y requerir la intervención de otro agente.