Responsabilidad y contacto
El operador identificado en los datos de empresa es responsable de consultas, cuentas, seguridad y relaciones con clientes. Para contenidos de proyectos controlados por el cliente, este normalmente es responsable y Fidrel encargado bajo un acuerdo de tratamiento. Contacta primero con el responsable del proyecto sobre esos contenidos.
Datos y fuentes
Aportas nombre, correo, cargo, organización y solicitudes de contacto o presupuesto. Los administradores pueden invitarte y asignar permisos. El servicio trata documentos, versiones, metadatos, revisiones, comentarios, actividad, referencias de facturación y datos técnicos como direcciones IP y registros de errores.
Finalidades y bases jurídicas
El contrato y las medidas precontractuales se aplican si eres parte contratante. Los intereses legítimos amparan contactos profesionales, prestación, administración y protección contra abusos. La contabilidad responde a obligaciones legales. Todo seguimiento opcional requiere consentimiento.
Destinatarios
Los miembros autorizados acceden según las reglas del proyecto. OpenAI Sites/Cloudflare proporcionan alojamiento y distribución; Supabase, base de datos, autenticación, documentos y correos de autenticación. Stripe procesa pagos cuando se utiliza su página y puede actuar como responsable independiente para sus obligaciones. Se facilitan datos a autoridades cuando lo exige la ley.
Ubicación y transferencias
No se garantiza tratamiento exclusivamente en la UE/EEE. Las operaciones y asistencia de proveedores pueden implicar transferencias. Debe documentarse el mecanismo aplicable, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo con las medidas adicionales necesarias. Puedes solicitar información sobre destinatarios y garantías.
Conservación
Los datos de cuenta permiten su uso; contenidos y versiones siguen los plazos acordados para el proyecto. La papelera no equivale a borrado inmediato. Las consultas se conservan para su gestión y posibles reclamaciones; la contabilidad, según la ley aplicable. Los plazos exactos de eliminación y copias de seguridad deben constar en el contrato; no se promete borrado automático.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y, cuando proceda, portabilidad. Puedes oponerte al tratamiento por interés legítimo y siempre al marketing directo. Retirar el consentimiento no afecta al tratamiento previo lícito. Puede ser necesario verificar tu identidad. Se responde normalmente en un mes; las prórrogas legales deben justificarse.
Protección y reclamaciones
Los controles de acceso y conexiones seguras protegen el servicio sin garantía absoluta. Los datos necesarios de cuenta permiten iniciar sesión. Los administradores deciden qué datos entran en los proyectos. No se toman decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o similares significativos. Puedes reclamar ante la AEPD o la autoridad competente. El idioma no determina la jurisdicción.
Boletines
Los boletines están previstos. La suscripción requiere un registro separado y voluntario con información sobre el uso del correo y cómo darse de baja. Aceptar cookies no te suscribe.
Información del proveedor
Autoridad de protección de datosContacto y datos de la empresa
- Razón social
- Fidrel Group AB
- Número de registro
- 559556-xxxxNúmero de registro provisional. El registro aún no ha finalizado.
- Dirección postal
- Paviljongvägen 2 132 40 Nacka
- Correo electrónico
- info@fidrel.com