Réception et DOE
À l’approche de la réception, chaque entreprise doit remettre sa part du DOE : plans conformes à l’exécution, notices de fonctionnement, fiches techniques, PV d’essais, attestations d’assurance. Dans Fidrel, la collecte devient une liste où chaque pièce a son entreprise, sa date limite, son statut et un dossier où la déposer, jusqu’à ce que tout soit remis à l’exploitant.
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Le suivi des pièces tient souvent dans un tableur que le conducteur de travaux, la maîtrise d’œuvre et l’AMO s’envoient par e-mail. À quelques jours de la réception, plus personne ne sait quelle version fait foi ni quelles notices sont définitives.
Les plans conformes à l’exécution arrivent en pièce jointe, les PV d’essais restent dans les dossiers de travail de chaque lot. Des années plus tard, quand une centrale de traitement d’air tombe en panne, l’exploitant ne retrouve pas sa notice.
Une partie du DOE arrive souvent après la réception, sur une simple promesse faite en réunion. Une fois les équipes parties sur d’autres chantiers, plus personne ne sait ce qui reste attendu ni qui doit le fournir.
Le modèle est un point de départ : ce que comprend votre DOE est fixé par vos pièces contractuelles. Pour un projet français, Créer depuis le modèle ajoute seize lignes réparties en rubriques. Dossier des ouvrages exécutés : plans conformes à l’exécution par lot, plans de récolement des réseaux enterrés, schémas et synoptiques, maquette numérique. Exploitation et maintenance : notices de fonctionnement, prescriptions de maintenance, fiches techniques des produits et équipements, liste du matériel et des fournisseurs, liste des pièces de rechange. Essais et attestations : PV d’essais et de mise en service, PV de classement au feu. Réception et autorités : rapports du contrôleur technique. Garanties : garanties constructeur et attestations d’assurance des entreprises. Autres : le DIUO et le carnet d’information du logement pour les logements neufs. Les rubriques Formation et Clés et accès restent libres pour vos propres lignes, comme la formation du personnel d’exploitation ou la remise des badges.
Exploitation
Pour remettre un DOE dématérialisé, le Centre d’export télécharge les dossiers de l’exploitation dans un seul fichier ZIP qui garde l’arborescence. Cochez Joindre une liste des fichiers (CSV) pour y ajouter un inventaire qui donne, pour chaque fichier, son dossier, son titre, son numéro, sa révision, son statut et sa taille. L’export contient la version actuelle de chaque fichier, et chacun n’exporte que ce qu’il a le droit de lire. Fidrel n’assemble pas le DOE : il ne produit ni page de garde, ni sommaire, ni pagination, et la liste n’a pas d’export ni d’impression qui lui soit propre.
Étape 1
Un administrateur du projet crée en une fois l’arborescence française de l’exploitation, dont les dossiers 03 DOE – Plans, 04 DOE – Notices et fiches techniques et 05 DOE – Essais et PV.
Étape 2
Choisissez Créer depuis le modèle pour ajouter les seize lignes, chacune reliée à son dossier. Complétez avec les pièces propres à l’opération, puis indiquez pour chaque ligne l’entreprise qui la remet et sa date limite.
Étape 3
Les fichiers se déposent directement dans le dossier de la ligne, ou se copient depuis les dossiers du projet à leur indice en vigueur. Votre équipe passe ensuite la ligne à Remis.
Étape 4
Contrôlez ce qui est arrivé, puis passez la ligne à Validé, ou à Sans objet si elle ne concerne pas l’opération. La barre de progression montre ce qui manque encore.
Chaque ligne porte un intitulé, une rubrique, l’entreprise ou la personne qui remet la pièce, une date limite, des remarques et, si besoin, un lien vers un document du projet. Son statut est Manquant, Remis, Validé ou Sans objet, et valider une ligne enregistre qui l’a validée et à quelle date. Une date limite dépassée s’affiche en retard tant que la ligne n’est ni validée ni sans objet. En tête de liste, la progression compte les pièces validées, remises et manquantes sans tenir compte des lignes sans objet, et chaque rubrique affiche combien de ses lignes sont réglées. La vue d’ensemble de l’exploitation reprend ce décompte avec le nombre de pièces à examiner.
Une bonne partie du DOE existe déjà dans le projet : plans diffusés pendant les travaux, notices envoyées pour avis, PV d’essais. Depuis l’onglet Documents de l’exploitation, un administrateur copie l’indice en vigueur de ces documents vers les dossiers d’exploitation. Le projet garde ses documents, et chaque copie indique quand le projet a reçu un indice plus récent, que vous pouvez alors récupérer. Le dernier indice d’un plan d’exécution ne passe donc pas inaperçu au moment de constituer le dossier.
Chaque ligne du modèle pointe vers son dossier, avec un raccourci Déposer dans pour y ajouter le fichier. Vous pouvez inviter une entreprise sur les seuls dossiers qui la concernent ; avec un rôle qui le permet, elle y dépose elle-même ses plans et ses notices. Le dépôt ne change pas le statut de la ligne : c’est votre équipe qui la passe à Remis, puis à Validé après contrôle. Les entreprises ne changent pas le statut de leurs lignes, sauf si vous leur donnez le droit de gérer l’exploitation dans son ensemble.
Les lignes n’envoient aucune relance aux entreprises ; une date limite dépassée apparaît en retard sur la liste. Valider une ligne enregistre un nom et une date ; ce n’est pas une signature. Fidrel ne vérifie pas le contenu des pièces : votre équipe le contrôle avant de valider la ligne. Fidrel ne constitue pas le DIUO : la ligne DIUO suit la pièce que vous recevez, comme les autres.
L’essai concerne votre premier projet personnel et commence à sa création. Aucune carte requise. Choisissez ensuite la carte ou la facture pour continuer.
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Sur le chantier, les réponses doivent être accessibles. Fidrel affiche les plans DWG dans le navigateur mobile, au sein des documents du projet.
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Lorsque chacun voit la prochaine étape, le projet avance plus facilement. Fidrel réunit activités, dates et avancement déclaré dans une vue Gantt commune.
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D’autres questions ? Nous sommes là pour vous aider.
Parlons de votre projetSeize lignes : plans conformes à l’exécution par lot, plans de récolement, schémas et synoptiques, maquette numérique, notices, prescriptions de maintenance, fiches techniques, listes du matériel et des pièces de rechange, PV d’essais et de classement au feu, rapports du contrôleur technique, garanties constructeur, attestations d’assurance, DIUO et carnet d’information du logement.
Pas forcément : c’est un point de départ tiré des usages français. Ajoutez les pièces que demandent vos documents contractuels et passez à Sans objet celles qui ne concernent pas l’opération.
Non, sauf si vous leur en donnez le droit. Le statut est réglé par les administrateurs du projet et par les membres qui gèrent l’exploitation dans son ensemble ; une entreprise invitée avec un rôle qui le permet dépose ses pièces dans ses dossiers.
Non. Les lignes n’envoient aucune relance. La liste signale les dates limites dépassées, et la vue d’ensemble montre combien de pièces manquent encore et combien attendent d’être examinées.
Le Centre d’export télécharge les dossiers de l’exploitation en un fichier ZIP qui garde l’arborescence, avec une liste des fichiers au format CSV. Il ne les réunit pas en un seul PDF.
Non. Les documents déjà présents dans le projet se copient à leur indice en vigueur, et chaque copie signale quand le projet reçoit un indice plus récent.
