Zakelijk en consument
Bedrijven hebben doorgaans geen wettelijk consumentenherroepingsrecht. Annulering volgt de overeenkomst. EU/EER-consumenten hebben bij diensten op afstand in beginsel 14 dagen bedenktijd vanaf contractsluiting. Ontbrekende verplichte informatie kan de termijn verlengen. Dwingende lokale bescherming blijft gelden.
Vroege start
Inloggen of een project openen beëindigt het recht niet automatisch. Start tijdens de termijn vereist een uitdrukkelijk verzoek voor evenredige vergoeding. Uitzonderingen voor volledig uitgevoerde diensten en digitale inhoud hebben eigen toestemmings- en informatievereisten. Een doorlopend abonnement is niet volledig uitgevoerd bij activering.
Melding
Stuur vóór de deadline een duidelijke verklaring aan het contactadres van de verkoper: “Ik herroep de overeenkomst voor [dienst], besteld op [datum]. Naam, adres, bestelreferentie en datum.” Geen speciaal formulier nodig. Geldige herroeping wordt zonder onnodige vertraging terugbetaald, normaal binnen 14 dagen na melding, met eventuele wettige inhoudingen.
Contact en bedrijfsgegevens
- Bedrijfsnaam
- Fidrel Group AB
- Registratienummer
- 559556-xxxxVoorlopig registratienummer. De registratie is nog niet afgerond.
- Postadres
- Paviljongvägen 2 132 40 Nacka
- info@fidrel.com