Fidrel
Inloggen

Voor kwaliteitsmanagers

Afwijkingen bijhouden voor kwaliteitsmanagers

Een kwaliteitsmanager controleert, legt vast wat niet klopt en zorgt dat het wordt hersteld. In Fidrel doet u dat met twee soorten registraties: inspecties met een resultaat en afwijkingen met een verantwoordelijke en een maatregel. Deze pagina beschrijft een gewone week, wat u ziet en niet ziet en wat van u is en wat van een andere rol.

Start gratisBekijk onze pakketten

30 dagen gratis · Geen vaste looptijd.

Controles en kwaliteit in Fidrel op een laptop, een tablet en een telefoon, met een afgekeurde inspectie en de knop Afwijking maken

Wat het bijhouden van afwijkingen lastig maakt

Een bevinding raakt zoek tussen het werk

Wat op de bouwplaats is opgevallen, staat later op een foto of in een mail. Zonder register weet niemand wie het oppakt en wanneer het klaar moet zijn.

Herstel zonder controle telt niet

Dat de uitvoerder meldt dat het is opgelost, sluit de afwijking niet. U wilt zelf kijken en dat de geschiedenis laat zien wie dat deed.

Wat u ziet en niet ziet

U ziet de inspecties en afwijkingen naast elkaar, met zoeken en filters, en bij elke registratie de geschiedenis: elke wijziging staat met naam en tijd veld voor veld. Of u kunt aanmaken, hangt af van uw toegang tot dit onderdeel van het project en van uw schrijfrecht; met alleen leesrecht leest u mee en maakt u niets aan. Een afwijking kunt u ook starten vanuit een object in het 3D-model.

Controles & kwaliteit
De lijst met afwijkingen onder Controles en kwaliteit in Fidrel, met per afwijking nummer, status, locatie, bedrijf en deadline

Wat van u is en wat van een andere rol

Van u zijn het plannen van de inspecties, het oordeel over het resultaat, het aanmaken van de afwijking en de laatste controle voor het afsluiten. De verantwoordelijke, vaak een uitvoerder of een bedrijf op de bouwplaats, schrijft de maatregel op en meldt dat het herstel klaar is. Wijzigen mag wie de registratie heeft aangemaakt, wie als verantwoordelijke is ingevuld en een projectbeheerder, steeds met schrijfrecht. Fidrel dwingt de volgorde van de stappen af, niet wie ze zet; of de persoon die herstelt een ander is dan die controleert, spreekt uw team af.

Ingevulde bouwplaatsformulieren in Fidrel met nummer, locatie, uitvoerder, aantal afwijkingen en status

Een gewone week met inspecties en afwijkingen

  1. Stap 1

    Plan de inspecties

    Kies in Controles & kwaliteit Nieuwe inspectie en vul inspectietype, datum, locatie, bedrijf, verantwoordelijke en deadline in. De inspectie begint als Gepland. Wie als verantwoordelijke wordt genoemd, krijgt een melding in Fidrel en vindt de inspectie onder Aan mij toegewezen.

  2. Stap 2

    Leg het resultaat vast op de bouwplaats

    Open de inspectie op de telefoon, vul Gecontroleerd door in en kies het Resultaat: Goedgekeurd, Opmerkingen of Afgekeurd. Schrijf de opmerkingen uit en maak foto's met Foto maken. De status loopt van Gepland via Uitgevoerd naar Goedgekeurd of Afgekeurd.

  3. Stap 3

    Maak van een bevinding een afwijking

    Kies bij de inspectie Afwijking maken. Fidrel opent een ingevuld formulier met titel, tekst, locatie, bedrijf en verantwoordelijke van de inspectie. Vul Categorie, Prioriteit, Ontdekt door en Deadline aan en sla op: pas dan bestaat de afwijking, met een nummer als AFW-004.

  4. Stap 4

    Volg het herstel

    De verantwoordelijke schrijft de Maatregel op en zet de afwijking van Open via Toegewezen op In uitvoering en daarna op Klaar voor controle. U ziet alles in de lijst van het onderdeel, die u filtert op werkgebied, bedrijf, periode en status.

  5. Stap 5

    Controleer en sluit af

    Kijk op de locatie en kies Goedgekeurd, of stuur de afwijking terug naar In uitvoering. Een goedgekeurde afwijking zet u op Afgesloten. Daarna is er geen volgende stap; komt het probleem terug, dan maakt u een nieuwe afwijking.

Inspectie, afwijking en bouwplaatsformulier

Een inspectie is één registratie met een resultaat. Daarnaast bestaan de bouwplaatsformulieren: sjablonen met controlepunten die u beantwoordt met OK, Afwijking of N.v.t. Wie zo'n formulier indient, vergrendelt het; in de lijst met ingevulde formulieren staat hoeveel afwijkingen het bevat. Een punt met het antwoord Afwijking wordt niet vanzelf een afwijking in Controles & kwaliteit; die maakt u zelf aan vanuit een inspectie of een dagboekbericht.

Wat Fidrel hier niet doet

Een afgekeurd punt op een ingediend bouwplaatsformulier wordt geteld, maar wordt niet met één tik een afwijking: u maakt de afwijking zelf aan. Een afwijking heeft een tekstveld Tekening / markering, geen speld op een tekening. Het toewijzen van een afwijking stuurt geen e-mail; de verantwoordelijke hoort het in Fidrel. Fidrel controleert niet wie de afwijking herstelt en wie haar goedkeurt.

Gerelateerde oplossingen

Eén project. Eén abonnement. Het hele platform is inbegrepen.

De proefperiode geldt voor uw eerste eigen project en begint bij het aanmaken daarvan. Geen betaalkaart nodig. Kies daarna kaartbetaling of factuur om door te gaan.

Start gratisBekijk onze pakketten
  • 30 dagen gratis
  • Onbeperkt aantal deelnemers
  • Geen minimale looptijd

Inzichten

Alles bekijken

Laatste nieuws

Alles bekijken

Voor kwaliteitsmanagers

Veelgestelde vragen

Nog vragen? We helpen je graag.

Praat met ons

Titel, datum, locatie, beschrijving, bedrijf, verantwoordelijke en deadline, het inspectietype, wie heeft gecontroleerd, het resultaat en opmerkingen, met foto's en bestanden erbij.