Métodos de pago
El pago con tarjeta y con los demás métodos mostrados se realiza en la página de pago de Stripe. Fidrel conserva referencias y el estado del pago, no el número completo de la tarjeta ni el código de seguridad. Los particulares pagan con tarjeta. Las empresas y organizaciones con número de identificación fiscal pueden elegir el pago por factura al hacer el pedido, cuando se ofrece; la factura se envía por correo electrónico y vence a 30 días netos, salvo acuerdo distinto. El proyecto se abre cuando se emite la factura y se bloquea si no se paga al vencimiento.
Datos e IVA
Facilita razón social, dirección, número de registro/IVA y referencia cuando se soliciten. El documento debe indicar importe, moneda, impuestos, periodo y vencimiento. La inversión del sujeto pasivo solo se aplica cuando lo permite la ley; el selector de mercado no valida impuestos.
Errores e impago
Contacta indicando factura o pedido si discrepas de un cargo. Nunca envíes contraseñas ni datos de tarjeta. Intereses, cargos y restricciones requieren fundamento contractual y legal. La baja y el reembolso se gestionan por separado; guarda las confirmaciones.
Periodo de facturación
Las suscripciones mensuales pueden cancelarse en cualquier momento y siguen vigentes hasta el final del periodo pagado. Las anuales duran 12 meses y se pagan por adelantado, aproximadamente un 10 % menos que 12 mensualidades. La cancelación detiene la siguiente renovación; el acceso al proyecto se mantiene durante el periodo pagado. El cambio de periodo se aplica en la siguiente renovación. Se conserva el periodo pagado, sin cargos parciales adicionales.
Contacto y datos de la empresa
- Razón social
- Fidrel AB
- Número de registro
- 559556-3593
- NIF-IVA
- SE559556359301
- Dirección postal
- Paviljongvägen 2 132 40 Stockholm
- Correo electrónico
- [email protected]