Säkerhet
Vem kan se våra ritningar och dokument?
Bara de som projektets administratör har bjudit in, och bara i de mappar och moduler de har fått tillgång till.
Säljer eller delar Fidrel våra uppgifter?
Nej, Fidrel säljer aldrig era uppgifter – varken till annonsörer eller till någon annan.
Kan Fidrels personal se våra projekt?
Fidrels personal öppnar aldrig ett kundprojekt utan att ni själva ber om det.
Var lagras våra uppgifter?
Databasen och era uppladdade filer lagras i Stockholm hos vår databasleverantör Supabase.
Hur skyddas filerna när någon öppnar dem?
Innan en ritning eller ett dokument lämnas ut frågar Fidrel databasen om just den personen får läsa just den filen.
Hur skyddas förseglade anbud?
Varje anbudsgivare ser bara sitt eget anbud.
Vad händer när någon tas bort från ett projekt?
Behörigheten upphör vid nästa begäran: personen når inte längre projektet, dess filer eller Fidrel AI:s svar om det.
Kan vi se vem som har ändrat behörigheter?
Ja, ändringar av medlemmar, inbjudningar och behörigheter loggas och syns för projektets administratörer.
Hur länge gäller en delningslänk?
En delningslänk är en lång slumpmässig nyckel som gäller i 30 dagar, och bara så länge den som skapade den själv har åtkomst till filerna.
Hur raderas våra uppgifter?
Det ni tar bort ligger 30 dagar i papperskorgen och raderas sedan permanent tillsammans med filerna.
Vad får Fidrel AI läsa?
Bara det den inloggade personen själv får läsa – aldrig andra kunders uppgifter och aldrig förseglade anbud.
Får vi ladda upp säkerhetsskyddsklassificerade uppgifter?
Nej, säkerhetsskyddsklassificerade uppgifter – från begränsat hemlig och uppåt – ska enligt säkerhetsskyddslagen hanteras i informationssystem som är godkända från säkerhetsskyddssynpunkt, och leverantörer kräver ett säkerhetsskyddsavtal.
Har Fidrel några säkerhetscertifieringar?
Inte i dag: Fidrel har inga säkerhetscertifieringar, som ISO/IEC 27001, och vi låter det inte framstå som något annat.
Är Fidrel personuppgiftsbiträde?
Ja, för projektets personuppgifter är ni normalt personuppgiftsansvariga och Fidrel ert personuppgiftsbiträde enligt dataskyddsförordningen.
Hur når vi Fidrel i en säkerhetsfråga?
Skriv till [email protected] – också om ni har hittat en sårbarhet.
Behöver du mer hjälp?
Beskriv vad du försöker göra och ange projektnamn. Skicka aldrig lösenord eller kortuppgifter.
