Moyens de paiement
Le paiement par carte et par les autres moyens affichés s’effectue sur la page de paiement de Stripe. Fidrel conserve les références et l’état du paiement, pas le numéro de carte complet ni le cryptogramme. Les particuliers paient par carte. Les entreprises et organisations disposant d’un numéro d’immatriculation peuvent choisir le paiement sur facture lors de la commande, lorsqu’il est proposé ; la facture est envoyée par e-mail et payable à 30 jours nets, sauf accord contraire. Le projet est ouvert dès l’émission de la facture et verrouillé si celle-ci n’est pas payée à l’échéance.
Coordonnées et TVA
Indiquez raison sociale, adresse, numéro d’immatriculation/TVA et référence de facturation si demandés. Le document doit préciser montant, devise, taxe, période et échéance. L’autoliquidation ne s’applique que si la loi le permet ; le sélecteur de marché ne valide pas la fiscalité.
Erreurs et impayés
Contactez-nous avec la référence de facture ou de commande en cas de contestation. N’envoyez jamais de mot de passe ou de données de carte. Intérêts, frais et restrictions de service exigent une base contractuelle et légale. Résiliation et remboursement sont traités séparément ; conservez leurs confirmations.
Périodicité
Les abonnements mensuels peuvent être résiliés à tout moment et restent valables jusqu’à la fin de la période payée. Les abonnements annuels couvrent 12 mois, payables d’avance, pour environ 10 % de moins que 12 mensualités. La résiliation arrête le prochain renouvellement ; l’accès au projet reste ouvert pendant la période payée. Le changement de périodicité prend effet au prochain renouvellement. La période payée est conservée, sans facturation partielle supplémentaire.
Coordonnées et identité de l’entreprise
- Raison sociale
- Fidrel AB
- Numéro d’immatriculation
- 559556-3593
- Numéro de TVA intracommunautaire
- SE559556359301
- Adresse postale
- Paviljongvägen 2 132 40 Stockholm
- [email protected]