Fidrel

Juridisk information

Fakturering och betalning

Information om underlag, återkommande betalningar och fakturafrågor.

Fidrel erbjuds både företag, organisationer och privatpersoner. Villkoren skiljer mellan företagsköp och konsumentköp.

Senast granskad

Betalningssätt

Betalning med kort och de övriga betalsätt som visas sker på Stripes betalningssida. Fidrel lagrar referenser och betalningsstatus, inte fullständiga kortnummer eller säkerhetskoder. Privatpersoner betalar med kort. Företag och organisationer med organisationsnummer kan välja faktura i kassan där det erbjuds; fakturan skickas per e-post och förfaller 30 dagar netto om inget annat har avtalats. Projektet öppnas när fakturan har ställts ut och låses om den inte är betald på förfallodagen.

Fakturauppgifter och moms

Ange juridiskt företagsnamn, adress, registrerings-/momsnummer och fakturareferens där de efterfrågas. Belopp, valuta, moms, period och förfallodag ska framgå av underlaget. Omvänd skattskyldighet används endast när dess rättsliga förutsättningar är uppfyllda. Landvalet på webbplatsen är ingen momskontroll.

Fel och utebliven betalning

Kontakta oss med faktura- eller orderreferens om debiteringen är fel. Skicka inte kortuppgifter eller lösenord. Ränta, avgifter och eventuell begränsning av tjänsten får bara ske enligt avtal och tillämplig lag. Uppsägning och återbetalning hanteras separat; spara betalnings- och uppsägningsbekräftelser.

Betalningsintervall

Månadsabonnemang kan sägas upp löpande och gäller till slutet av den betalda perioden. Årsabonnemang gäller i 12 månader och faktureras i förskott, med cirka 10 % lägre pris än 12 månadsbetalningar. Uppsägning stoppar nästa förnyelse; projektet behåller åtkomst under den betalda perioden. Byte av betalningsintervall börjar vid nästa förnyelse. Den redan betalda perioden behålls, utan extra deldebitering.

Kontakt och företagsuppgifter

Företagsnamn
Fidrel AB
Organisationsnummer
559556-3593
Momsregistreringsnummer
SE559556359301
Postadress
Paviljongvägen 2 132 40 Stockholm